
這不是一本教你取巧,教你裝模作樣,只為了讓主管看見,進而博取好感的書。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
相反地,這是一本教你,能夠在職場生存「眉角」的書,讓身在職場的我們,可以正確抓住「該努力的地方」,藉此用最小的付出,獲得最大的成果。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
也就是不會浪費時間,更不會浪費力氣消耗在沒意義的事情上,而是將精力用在刀口上,進而更好的展現,工作上的成果。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
■雜務要在有人看到的時候處理
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
老實說,若不是讀這一章節,我真的沒有想到這件事。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
畢竟,在職場上,總是難免會遇到一些雜務,必須去做、必須去處理,理所當然,也就很難會注意到,應該要怎麼做,才能透過處理雜務,替自己加分。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
直到我看見書中提到的:「不要刻意強調,注意處理雜務的時機及場所,若無其事讓人發現自己的『存在感』」。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
我才明白,在他人好像看不到,但又有進到視線邊緣的地方,完成雜務的工作,是多麼重要的技巧。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
■裝出工作很從容的模樣
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
一開始,讀到這一點,其實是有點「這是在說什麼啊?!」的感受。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
只因看到「假裝從容」,特別是「假裝」兩個字,總是忍不住,聯想到較為負面的那一端。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
直到我仔細閱讀內容,並透過書中所舉的例子,才終於明白,為何「假裝從容」,是職場上必備的能力。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
假設你是主管,當你必須交辦重要工作,給一個部下時,你會將工作交給誰呢?
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
□總是手忙腳亂,被工作追著跑的部下A
□工作時,總是面帶笑容的部下B
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
以及,若今天你站在同事的立場,當你想稍微閒聊時,會找哪個人聊聊呢?
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
□總是忙不過來的同事A
□總是很從容的同事B
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
不需要多做解釋,只要單看這兩個案例,便能明白,為什麼「假裝從容」,將會替我們帶來偌大的助益。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
■超出期望值「一點點」就好
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
你想要表現良好,想要讓同事與主管覺得,你是個能幹的人,即使任務碰上問題,而拖延一點時間,也能在符合期望下完成,應該要怎麼做?
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
關於這個問題的答案,一樣以書中的例子分享,當你是主管,而且確認過成品的品質相同,你會給誰較高的評價?
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
□A說「我三天可以完成!」但兩天後,就提前交出成品。
□B說「我一天就能完成!」但晚了兩天,才提交出成品。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
上述兩種情況,我想大多數人,都會認為前者比較好,而就這是「期望值」的思維,只要妥善掌握,便能有效提高評價。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
只不過要注意的是,在預估交期時,往後推延的時間不要太長,譬如說下星期可以完成,卻在當天就處理好。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
這種情況要是一再發生,就會被認為是刻意將預估的交期,大幅度往後推遲,成為一名無法正確理解,自己工作情況的人。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
所以,適當理解自己的工作表現,不要大幅度超乎對方的期望值,總是超出「一點點」,才最重要的事。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
//////
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
謝謝 皇冠文化集團 、平安文化的這本書 ,讓我能透過閱讀,學習職場生存的訣竅,提升主管與同事,對於我的「評價」。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
所以,若是你也想要學習職場技巧,想要知道如何讓主管,覺得你很努力,創造最大的成果,那這本書,將很適合你一讀。
