
從粉專開始,踏入經營自媒體的領域,幸運如我,漸漸有機會認識許多在同領域的朋友們。
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也因為認識,原本習慣宅在家,沒什麼機會參加活動、聚會的我,有了參加這些,並與人交流的機會。
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接著,我開啟了Podcast「寫寫跟你說」,無論我是否擅長說話,為了讓節目持續,即使每一次錄製前都緊張與焦慮,仍然硬著頭皮,完成錄製。
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由此可知,相較於過去沒有經營自媒體的我,現在的我,多了很多與人對話的機會,而這也就凸顯了「會說話」之於我的重要性。
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更別說,從好久好久以前,我就很欣羨會說話,口語表達很好的人,所以,若有機會閱讀相關書籍,我當然得好好把握。
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■不完美也無妨
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為什麼覺得開口說話很難?為什麼一想到與人交流,就會緊張?哪怕不是上台演講,也會感到有壓力?
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讀了這一點,才明白我們會害怕、會覺得困難,會深受壓力的包圍,是因為來自於「完美主義」。
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1.我必須完美無缺
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抱持這種想法,便很難將自己知道的事情表達出來,這時若有人對自己提出異議,就會感到丟臉,甚至害怕被問問題。
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2.其實我還不夠好
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有完美主義的人,其實藏著自己還不夠好的焦慮,但又極力掩飾,儘管會持續不斷學習,但總認為自己是未完成的狀態。
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透過這點兩點,便能明白「完美主義」,對我們的影響有多大,讓我們在口語表達、在與人交流上,會陷入「過度緊張」的狀態。
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■自在閒聊的方法
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參加活動、參加聚會時,除了安排的行程進行外,總會有需要與人「閒聊」的時候。
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這時,你會怎麼面對這樣的時刻呢?
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是欣然接受?躍躍欲試?認為可以藉由閒聊,拉近與對方的距離,還是覺得不知如何是好,只想逃離現場?
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如果是後者,那「自在閒聊的方法」,將有助於我們在需要「閒聊」時,可以自在、輕鬆的閒聊。
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1.表現出真正感興趣
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不是敷衍回答對方,而是與對方眼神交流,真心抱持興趣,並不時點頭或簡短呼應,讓對方感受到你的興致和在乎。
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2.正面反應
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相較於負面、低靡、毫無興致的反應,正面的態度活絡對話氣氛,若是話語中夾帶稱讚及正面評價,對方也會感到自在。
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3.提問
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將注意力放在對方身上,仔細聆聽對方的內容,並從中找到可以接續的問題,向對方提問,好讓彼此間的交流,能夠更有互動性。
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這一點,也是我在錄製Podcast訪談時,我會使用的方式,即便我不敢說自己用得很好,但這在錄製上大有助益,也是事實。
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■請託技巧
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如果可以,我們都會希望不管什麼事,自己都能做到,而不用向他人求助,擔心造成他人的麻煩和困擾。
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但總是有些時候,我們會需要開口,向他人求助,拜託他人幫忙,此時與其猶豫,與其因為難以啟齒而內耗,不如學習不踩雷的請託技巧。
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1.別過度內疚
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說話過於小心,是源於希望保持禮貌,但過度壓抑姿態,只會顯得過於卑微,甚至讓對方的心門緊閉。
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2.別讓對方為難
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不要讓對方感受「必須幫忙,不幫忙不行,因為那種難以拒絕,令人顯得尷尬的請求,容易在關係中累積負擔與不自在。
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3.別預測對方聽了以後會有什麼感想
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對方的心情是對方的,保留對方自主回應的空間,避免先預測對方的情緒,讓交流更加自然。
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4.別認為拜託的事情很簡單
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不要強調自己拜託的事情很簡單,這只會讓對方認為,開口拜託的人,好像不把自己的時間與努力放在眼裡。
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謝謝 @方言文化 的這本書,讓我可以藉由閱讀,學習說話的方法,改善自己說話的技巧,讓自己離好的口語表達,能夠更進一步。
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因此,若你想學習如何說話,將「說話只能是天賦」的認知,轉化為「可以透過練習提升的技術」那這本書,很值得一讀。
