有時競爭,有時合作;有時是敵人,有時是朋友,關於人際關係,到底要怎麼做,才能處理得更好呢?

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我想,這本書的研究與案例,給了我們許多指引和方向。

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不可否認,閱讀這本書的過程,比起單純閱讀,更多的是你會開始思考、開始梳理自己的人際關係,以及自己的應對方式。

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甚至你也會不斷發現,一件事情的好壞,並無絕對,而方法,也不是一招就能面對所有情境。

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也就是說,還是要視當下的情況,運用最適宜的做法。

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因此這本書,就像是一道太陽,幫助我們在陷入人際關係的黑暗時,能夠有所依據,而非不知如何是好。

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●關於比較

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不論你是否願意,我們都免不了與他人比較,而與他人比較,就會產生開心或不開心的情緒,或是感到驕傲、感到羨慕、甚至是嫉妒的想法。

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抑或是,你也能讓比較,成為你努力的動力,讓自己可以設下目標,並在設定之後,踏實的行動,拉近你與比較對象的差距。

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只不過我們也不得不承認,當人落入比較的心態時,通常會大受影響,而且是往較為負面的一端傾斜。

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特別是若你比較的對象,勝於你的,正好是你看重,也想要有所表現的領域,更是如此。

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那麼,我們要如何比較的泥沼中掙脫,不再深陷其中,折磨自己呢?如果你非得與他人比較,或者,總是會忍不住與他人比較的話。

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答案很簡單,就看你想讓自己開心一點,或是想讓自己充滿動力,進而激勵自己努力一些。

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如果是前者,那就做自己勝過他人的比較;如果是後者,則是做自己不如他人的比較。

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換句話說,既然我們做不到不比較,那利用「比較」使自己開心或努力,則是我們能掌控的事。

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●關於權力

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為什麼有權力者,常常會陷入盲目,甚至做出摧毀自己的行為,彷彿未曾設想過後果會有多麼嚴重呢?答案是權力會影響一個人的思考與所作所為。

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因為權力會帶來強大的力量和自信,讓掌權者在心理層面上得以勝過競爭者,而勝利的滋味如此美好,甚至會使人感覺自己刀槍不入。

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於是,落入盲目,以及做出難以彌補的行為,似乎也是無可避免的事。

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問題是,人只要掌權,只要握有巨大的權力,就只能換來這樣的下場嗎?

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當然不是,只要學會「觀點取替」,也就是學會從他人的角度、他人的觀點看世界,如此一來,掌權者才不會陷入「只有自己」的視野,卻忘了這世界,不是只有自己說了算。

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●關於八卦

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你對於八卦的印象是什麼?是討厭嗎?是認為絕對不能說八卦,才能明哲保身嗎?還是你打從心底,就極度排斥「說八卦」,是個根本就不該存於世上的行為?

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如果是,那我只想說:「抱歉,雖然八卦給人的印象不好,但八卦也有好的一面,特別是加深彼此的關係上」。

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或是其他不說,即便我們厭惡八卦,可我們也會在人際往來中,做出「說八卦」的行為。

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為什麼會如此呢?為什麼我們明明不喜歡,甚至害怕自己成為他人八卦的對象,但自己卻也會這麼做呢?

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那是因為當我們與其他人說八卦時,代表我們信任「那個人」、「那些人」,所以才能共享八卦,讓憋在心中的想法,傾瀉而出。

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此外,在「說八卦」的加溫下,說八卦者的情誼將會加穩固、更加友好,畢竟,要能如此共享,理所當然,彼此的關係不會是陌生,更不會是差勁的。

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更重要的是,我們能透過八卦,分辨出誰值得信任,誰又應該遠離,也就是當某個誰做出不好的事時,他的名聲將會藉由「八卦」的傳遞,轉為負面。

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這樣一來,即使在實質上,無法給予那個人懲罰,但透過這個方式,卻能使那個人的名聲受損,由此可知,關於八卦,也並非全都是壞處。

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也難怪,縱使我們都討厭八卦,恐懼自己成為八卦的對象,卻又不可避免,為了拉近與某個人的關係,而成為說八卦的人。

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謝謝 時報出版 時報出版|商業人文線 的邀約,我才閱讀這本令我欲罷不能的書。

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如果你也想知道,如何在合作與競爭中取得平衡,以及讓自己更好的面對人際關係,或是選擇較為適合的心態,那麼這本書,絕對不容錯過,值得你一讀。