





不用在害怕與人交談,不用在擔心溝通這件事,當我們閱讀這本書,學會溝通的秘訣。
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知道「該怎麼說」,而不是說出令人不安、令人不快的言語,就能讓聽我們說話的人,增添好感。
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畢竟,若是交談、溝通,在生活中無所不在,強化自己的溝通力,成為讓人想靠近、想信任的人,便是閱讀這本書之後,能夠抵達的未來。
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👍自認心直口快,不能合理化冒犯他人的事實
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不是不能幽默,但不能以幽默之名,去嘲弄他人,即使你認為脫口而出的這些話,並沒有什麼大不了。
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但之於對方來說,那可能是羞辱、是冒犯、是深刻的傷害,甚至會破壞彼此的關係,讓你在對方心中的好感,消失殆盡。
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換言之,你的說話直接,不能成為嘲諷他人的保命符,因為不尊重的言詞,不論怎麼包裝,都無法有任何的美化。
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👍讓人感覺被認可,會強化他的內在動機
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你喜歡被肯定嗎?你喜歡被稱讚嗎?你喜歡被鼓勵嗎?
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以上三個問題,若你的答案皆為喜歡,便說明了為何被認可,能夠強化他人的內在動機。
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也就是,讚美不只是讓溝通更加順暢,使對方對自己,增加更多的好印象,還會激發對方的動力,傾向於重複該行為。
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由此可知,稱讚他人所帶來的好處,遠遠超過我們的想像,更何況,若我們也喜歡被認可,那推己及人,亦是自然而然的事。
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👍回應積極,對話就成功了一半
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最後,在溝通中,除了常被提及的傾聽以外,回應也是溝通中,很重要的部分。
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那麼,要如何做到有效回應呢?一共有四點,以下就做簡單的分享。
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1.同理對方。
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理解對方的情緒並做出回應,談話便會變得更加深入。
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2.使用「助興」語氣。
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譬如「太厲害了」、「真的嗎」……等,簡單的回應,能使對話有效延續。
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3.提出問題。
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讚美對方並提出其他問題,能營造活絡的談話氛圍。
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4.讚嘆對方的話語。
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如同在第二點提到的認可,稱讚他人,給予讚嘆的回應,能幫助對方提升信心。
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經由以上四點,便能明白所謂有效的回應,是有方法的可以學習、使用的。
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令人開心的事,這些方法並不難,只要多做幾次的練習,讓自己熟悉,便能嫻熟運用,讓溝通獲得有效的提升。
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謝謝這本書,讓讓我透過閱讀,學會許多能在溝通中,提升好感的方法,藉此有效加強自己的溝通力。
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所以,要是你也想要學習怎麼說話、好好說話,讓溝通不再是夢魘般的存在,那這本書,將很適合你一讀。
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※書籍資訊
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書名:一開口,就讓人有好感:成熟大人都重視的50個表達細節
作者: 朴根一
譯者: 蕭瑋婷
出版社:幸福文化
出版日期:2025/09/03
