
為什麼別人總是不行動?
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為什麼向對方提出要求,總是被一拖再拖?
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為什麼總是被說「等一下」,即使拜託也不願意馬上行動?
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諸如此類的問題,總是叫人感到困擾,不知如何是好?
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幸好,現在有這麼一本書,讓我們可以經由閱讀,終結對方的拖延症,讓對方可以馬上動起來。
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■不是「要求」對方,而是主要表達「自己的心情」
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以下情境,請大家仔細閱讀,仔細品嘗自己有什麼樣的感受。
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1.希望家人幫忙做家事時
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「忙得要死,你至少幫忙洗個碗啦!」
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→「我現在忙得不可開交,如果你能幫忙洗碗,我會非常感謝。」
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2.當對方說話很難聽時
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「你怎麼可以說這種話,太過分了!」、「你的話會不會說得太難聽了啊?」
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→「你這樣對我說,我好難過」、「你這麼說,我會很受傷」
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發現其中的差異,感受到不同了嗎?
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原來只要稍微改變一下說法,就能大幅改變給出的印象,進而讓人更願意行動。
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■認同四模式
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沒有人不喜歡被認同,而當一個人受到認同,也會更加深彼此的關係,使對方更信賴你。
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並且這一要點,更好的地方,是提醒我們,不是做出敷衍了事的誇獎,而是表達已經做得很好的部分。
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1.認同結果
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當對方做出結果,直接點出事實,能夠產生推動對方行動的效果。
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2.認同行動
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聚焦在對方為了做出成績、結果的行動,與努力的過程,進而創造對方,持續自主行動。
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3.認同存在
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肯定對方本身的存在,讓對方能浮現「我再努力看看」的想法,然後繼續行動。
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4.來自第三者的認同
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來自第三者的肯定,對於不好意思接受肯定的人,是非常有效的。
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透過這四點,便能在想讓對方行動時,不再毫無止盡的拖延,只要我們做到「認同」。
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■一次只講一件事
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試著想像一下,若是今天有個人,一次交待你要做好多件事,你會做何感想呢?
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是會覺得自己能夠「多工處理」好棒棒,還是會覺得壓力很大,乾脆逃避、乾脆拖延?
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我想,應該都會選擇後者吧!
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既然如此,我們又怎麼可以一次要求對方,要完成很多事情,替對方製造不必要的壓力?
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因此,這一點就是提醒我們,希望某個人幫我們時,一次一件事就好。
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如此一來,才不會讓對方感到壓力,想要選擇逃避,最後就真的做出拖延的行為。
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謝謝遠流的這本書,讓我能藉由閱讀,學會激勵別人立刻行動的技巧。
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而且這些技巧,還能讓自己與雙方,不委屈與不生氣,在維持良好人際關係下,擺脫拖延的惡夢。
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所以,若你也想學會這些技巧,運用於生活中,那這本書,很適合你一讀。
