






坦白說,在目前的生活中,我很少遇到需要談判、需要協商的時候。
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因此,一開始看見書名時,我不禁想:「我能閱讀這本書嗎?我能順利進入狀況嗎?」。
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懷著疑惑,我翻開書閱讀,才發現談判與協商,其實離我們的生活不遠,甚至每個人都有機會遇到。
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畢竟,生活裡會遇見誰?遇見什麼事?誰也說不準,無法擁有一個明確的方向。
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既然如此,透過閱讀這本書,學會50個能夠替自己爭取更多的問題,便是可以提早做好準備的事。
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❓你是從哪裡知道我們的?
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雖然不是企業,也沒有做所謂的行銷廣告、行銷活動。
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但經營自媒體的我,有時也會收到一些合作邀約。
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面對這樣的邀請,若對方主動說明從哪裡知道我,也明白我的調性,不是粉專或podcast ,都能很快取得共識。
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可要是對方並未主動提及,那藉由這個問題,能幫助我快速辨識,進而讓合作能更加順利。
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由此可知,這問題不僅沒有風險,還能帶給我許多資訊,讓我得以和對方,順利展開對話。
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❓我想解約,該找哪一位?
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或許你我都是普通人,沒有太多長期配合的廠商,比較難遇到這樣的事。
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但我們都可能是某家企業、某種服務的長期顧客,譬如電信用戶。
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這時,若感受付出的價錢,與收獲的服務是能畫上等號,或是物超所值,當然沒問題。
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若是沒有,抑或覺得付出與所獲,完全不成比例,以及的確有問題時,要怎麼做,才能使提供服務的企業重視,接著改善呢?
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我想,這個問題,就是很好的方式,哪怕善良的我們,並不想使用這種手段。
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可要是在好好溝通的情況下,事情仍然無法獲得解決,那我們也只能以這個提問,做為最後的殺手鐧。
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❓我們要不要一起想辦法把餅做大?
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不是一方贏,享受勝利;另一方輸,只能吞下委屈的零和遊戲。
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而是共同攜手合作,共創雙贏的局面,讓對方與自己都能獲利,甚至因為雙方的加乘,得到更大的成果。
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也就是說,這樣的提問,可以帶來憧憬、帶來激發雙方的動力,讓彼此不再處於你爭我奪的競爭關係。
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如此一來,就能將所有的心力,放在此次的合作上,為雙方創造更優渥的利益,然後讓彼此的關係,也更加的穩固。
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謝謝這本書,讓我能透過閱讀,學習50個能運用至談判、協商的問題,並能為自己爭取更多。
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所以,若是你對這50個問題,充滿好奇,想要一探究竟,以及學習運用,那這本書,將很適合你一讀。
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※書籍資訊
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書名:50個問題為自己爭取更多:從電信費率到談判桌(長銷15週年雙贏版)
作者: 史蒂夫.巴畢茨基, 吉姆.曼桂威提
譯者: 黃貝玲
出版社:時報出版
出版日期:2025/09/02
