身為人類，在現代這個社會中，我們是很難離群索居的存在，每天醒來，我們便必須面對與他人的「關係」。
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無論是父母、兒女、伴侶或朋友，人際關係都與我們息息相關，換句話說，人際關係的好壞，將會深刻地影響我們。
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也因此，維持好的人際關係，便是你我無法忽視的課題，而這本書，就是讓我們能透過閱讀，學習「體察內心」的語言。
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■讀心與體心
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在這本書中，我們會知道在人際相處上，有自動啟動的讀心-迅速對對方言行背後的意圖與動機做出判斷，並容易出現消極、負面與攻擊的狀態。
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以及有意識啟動的體心，哪怕在讀心中產生負面反應，也願意有所保留，試著透過對話去了解對方的內心和狀態。
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那麼，什麼是讀心的語言？什麼又是體心的語言呢？就讓我簡單分享。
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‧讀心的語言
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1.判斷或指責的語言
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「你這麼想不對！」、「你是不是看不起我？」、「你幹嘛生氣？」
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2.防衛或逃避的語言
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「只有我這樣？你還不是一樣！」、「你到底想要我怎樣？」
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3.倉促的建議或忠告
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「聽我的，這都是為你好。」、「你為什麼這樣做？照我說的做就好啦！」
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4.攻擊或責罵的語言
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「你是怎麼做事情的！」、「你根本一點常識都沒有！」
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5.控制或指示的語言
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「不要頂嘴！」、「我都說了，照做就對了！」
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‧體心的語言
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1.關心與好奇的語言
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「你當時的心情如何？」、「我很想知道你為什麼那麼難過？」
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2.回應與共感的語言
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「原來你有這樣的感受！」、「那時候的你一定很辛苦吧？」
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3.促進對話的語言
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「你可以再多說一點嗎？」、「我想要再聽你多說一些。」
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4.道歉或承諾的語言
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「這部分是我不對。」、「下次我會更注意這方面的。」
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5.請求或邀請的語言
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「我真心希望你能這麼做。」、「如果你現在不想說，之後再說也沒關係。」
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不知道大家看完讀心與體心後，有什麼樣的感受？我相信，應該絕大多數的人，都會和我一樣，比較喜歡體心，對嗎？
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■四的法則
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不是沒有正向的言語，在耳邊綻放；不是沒有正面的事件，在眼前發生；不是沒有正面的情緒，擁抱自己的心，但為什麼，我們卻更容易被負面吸引，並長久記憶呢？
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藉由這本書，我們可以知道心理學家蘭迪‧拉森認為，負面情緒的強度，大約是正面情緒的三倍，而建立在這種負面偏誤上的法則，就是四的法則。
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也就是一件壞事的發生，需要四件好事才能抵銷壞事的強烈影響，以人際關係來說，便是我們與他人爭吵後，至少需要四次溫暖親切的對話，關係才可能修復，甚至和好如初。
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由此可知，這就是為何犯下錯誤後，很難僅以一次道歉，或是一次良好的表現，就能一筆勾消。
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■為何我們這麼不擅長理解對方的心？
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你認為自己很擅長讀懂他人的心、他人的想法嗎？還是你和我一樣，認為自己不太擅長？
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無論是哪一種，也許都會遇過這種情況，那就是覺得對方不懂我，或者為何我們這麼難理解對方，即使關係緊密也是如此，藉由以下四點，我們將可以更加了解。
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1.關係愈親近，愈容易模糊彼此的界線，甚至認為對方與自己，會有同樣的想法和感受。
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2.選擇性的知覺會影響我們的解讀，讓我們「只看自己想看的，只聽自己想聽的」，習慣接收符合自己價值觀與經驗的訊息，忽略不符合的。
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3.當彼此的關係進入慣性期之後，想要了解對方的動機逐漸降低。
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4.認為彼此之間已經很了解的定見，讓人不再主動溝通，進而造成誤解與隔閡。
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謝謝 @新樂園出版 與你悅讀 的這本書，讓我能透過閱讀，學習怎麼從讀心到體心，讓彼此可以更加和諧的相處。
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所以，若你也想要學習，想讓建立起健康的人際關係，並在照顧自己的同時，維持彼此良好的情誼，那這本書，將很適合你一讀。