什麼是一致性？
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當我翻開 天下文化 的這本《透視職場冰山》，一致性就這麼引起我的興趣。
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因為在這之前，我對「一致性」的懵懂認知，是平和、穩定，沒有太大起伏的。
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但書中說：「所謂的一致性不是『沒有衝突』，也不是『追求完美』，更不是要你永遠保持鎮定」就提供了另一種視角。
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或者說，這解放了我們對於一致性，必須抱持正面看法、心態、情緒的桎梏，理解即使有情緒，也並非錯誤，只要找到合適的方式被看見、被接住。
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因為我們無法掌控外在的變化，無法決定遇見的人事物，但我們可以選擇調節內在頻率，讓點燃的情緒成為動力，而不是怒火。
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這運用在職場上，我們將能獲得以下三點益處：
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1.能區分外部事件與內在感受
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身在職場，難免會遇到主管的批評、指責，這並不代表自己毫無價值，即使感到刺痛，也能辨認、區分是「事情很糟，不是我很糟」。
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2.能表達，而不是壓抑或轉移
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不需要一味討好，也不需要立刻反擊，而是能調整內在壓力，做出和諧的應對。
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3.能在關係中保有自己
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連結別人不等於失去自我。他可以在團隊裡合作，同時守護自己的界線。
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由以上三點可知，一致的人在職場上，遭逢事件引起情緒的波動時，可以做到書中所說：「能量不再是消耗性的迴圈，而是成為一種平衡的流動，形成：我感受到 →我理解→我表達→我調整」。
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這當然不容易，也確實需要練習，可要是「如何面對內在」，是重要，也是我們可以掌控的課題，那透過這本書學習，便是我們可以做到的行動。
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畢竟外在是不可控的，練習將注意力拉回身上，讓感受、想法、期待和行動的展現一致，能量就不再被壓抑或爆發，進一步化成支持你的力量。