雖然 #歐耶 老師說這次的活動是講座,是要給大家知識點的上課,所以不會出現像脫口秀那樣,擁有綿密好笑的段子,讓大家笑到ㄎ一笑。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

但3/16號晚上於高雄總圖的溝通課,還是讓我聽得哈哈大笑,整場將近三個小時的課程,毫無冷場。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

宛如把一整個禮拜可以笑出聲的份量,都在一個晚上全數迸發,讓我第一次感受到,原來上課也能夠那麼有趣。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

說來好笑,當初報名時,我根本沒有仔細看活動的主題到底是什麼?

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

只看到是歐耶老師難得來高雄,我便興致勃勃的報名,然後等待課程開始前的通知信,我才知道,原來我報名的主題不是脫口秀,而是課程。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

可這就是歐耶老師厲害的地方,明明在開場前說這不是脫口秀,明明已表示這是沒有段子的課程,如果想離開就離開沒有關係。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

然而這場課程卻在歐耶老師渾身解數下,不僅給出豐富的知識,還讓我在學習的過程中,洋溢著笑聲,如此特別的體驗,確實值得我以一篇簡單的文章作為分享。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

以下,我便以當晚筆記中最為有感的三點,作為分享

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

1️⃣溝通最怕兩個人都在說話

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

想要達成良好的溝通,就代表著當一個人在說話時,另一個人必須安靜傾聽、認真接納,才能使說話的那一方,好好表達他的想法。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

為何這麼說呢?

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

我想大家或多或少都有這樣的經驗,那就是當你和另外一個人在對話、在溝通一件事情時,如果兩個人誰也不讓誰,誰都想要搶下話語權,誰都希望對方聽自己說話,那麼結果通常都是彼此的氣氛越來越僵,直到發生爭執,接著不歡而散。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

會造成這樣不堪結果的原因,無非是溝通的兩個人都想要說話時,便代表兩個人誰也不聽誰說話,也就是各說各話,各自陷在自己的情緒中不斷表達,卻忘了若是沒有傾聽,又怎麼接收對方的想法,幫助彼此找到解方呢?

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

所以,請試著在下次需要溝通的時候學會閉嘴,學會先安靜傾聽對方說話,先理解對方的想法,如此一來,才不會因為各自表述,讓溝通淪為一場火藥爆炸的窘境。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

2️⃣只是想要有人聽自己說話

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

不知道你是否有過這樣的狀況,那便是有人找你訴苦、找你述說他發生的困難、挫敗與悲傷,而你聽了之後燃起滿腔熱血,熱心地給他建議,卻換來冷淡以對的下場呢?

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

如果有,請記住這一點:「很多時候找你傾訴的人,並不是希望你給他什麼建議,只是需要有人安靜的聽他說,安靜的陪伴,安靜地接住他」。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

也就是說,除非傾訴者本人親自要求,希望你給一些建議,指點他方向,否則的話,他只會覺得你認為你比他更高人一等,甚至把他視為一個問題,才會做出想要給建議的行為。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

正如我們自己,有時候也會想找個人說說話、找個人陪伴一般,推己及人,既然你都會有如此需求,理所當然,他人也會有,不是嗎?

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

3️⃣改變由自己開始

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

如果你有一段不愉快的關係,而你總是認為自己問題不是出在自己身上,所以希望對方能夠改變,那麼這一點,將會是很好的提醒,或者可以說是改變關係的解方。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

好比歐耶老師所說:「良好溝通的關鍵,來自願意而非能力」般,想要改善一段關係,與其渴望對方先做出行動,不如先由自己開始。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

這時,或許你會說:「但我就沒有能力改變,有什麼辦法?」

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

真的是這樣嗎?

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

請你捫心自問,你真的沒有能力,還是沒有意願?也就是你是否認為先從自己改變這件事,很傷害自尊心,根本是太給對方面子?

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

如果是,那便代表並非沒有能力做出行動,只是心裡有個坎,跨不過去,認為由自己開始就是一種懦弱的行為,所以才沒有意願做這件事。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

但是,若你對這段關係很重視、很珍惜,那麼讓自己先做出改變,無非是改善關係,甚至是加溫關係的做法,尤其關係中的對方是你所愛之人時,你還會沒有意願先從自己做起嗎?

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

要是你夠重視、夠珍惜與夠愛,那我想答案已經浮現在你心中,你說對嗎?

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

//////

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

除了以上三點,其實還有更多精彩的地方,值得分享。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

像是DISC社交人際特質測驗,便是當晚另一個最大的收穫,不僅能夠更認識自己,還能明白如何應對不同特質的人。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

只不過,既然接下來歐耶老師還有其他場次,那關於這個測驗、關於這場溝通課更多的內容,就交由大家親自去上課,親自體驗。

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

我相信,你會得到屬於你滿滿的收穫。